Goud heeft altijd een bewaker gehad.

De aanvraag gebeurt in het kantoor, per telefoon of via het formulier op deze pagina. Het openen van het contract vergt drie stappen: het formaat van de kluis kiezen, een geldig identiteitsbewijs voorleggen, het huurcontract ondertekenen. Twintig tot dertig minuten volstaan om te vertrekken met sleutel en toegangskaart tot de lokalen. De kluis is onmiddellijk na de ondertekening toegankelijk, en de geheime code wordt samengesteld beschut voor blikken, in de kluizenzaal. Geen bankrekening te openen, geen minimumdeposito, geen cliënteelvoorwaarden.

Een geldige identiteitskaart of een geldig paspoort, meer niet. Geen bewijs van woonplaats, geen bankuittreksel, geen dossier samen te stellen: het huurcontract volstaat op zichzelf. Dat is het structurele verschil met de bankkluis, die enkel bestaat als bijlage bij een rekening en de voorwaarden die erbij horen. De regel geldt voor iedereen, Belgische ingezetenen of niet, particulieren of professionals.

Alles wat een veilige en discrete bewaring vraagt: documenten, contracten, testamenten, deviezen, juwelen, horloges, luxetassen, baren en munten. Voor de edelmetalen gaat de logica tot het einde: een gecertificeerde baar die in het kantoor verworven wordt, kan de kluizenzaal bereiken zonder het gebouw te verlaten, van de aankoopbalie tot de kluis. Veel huurders combineren de twee diensten precies daarom.

Ja. Voedingswaren, explosieven en munitie, drugs, radioactieve of chemische producten zijn strikt verboden, en de volledige lijst staat in het huurcontract, gelezen en ondertekend bij de opening. Elke inbreuk leidt tot de verbreking van de huur zonder opzegtermijn. De regel beschermt alle huurders van de kluizenzaal: wat elkeen er deponeert, rust naast de waarden van de anderen.

Tijdens de openingsuren van het kantoor, zonder afspraak: de toegangskaart, de sleutel en de persoonlijke code volstaan. Een agent is ter plaatse aanwezig en bereikbaar binnen de minuut, via de parlofoon of in persoon. De toegang tot het gebouw wordt buiten die uren beheerd door een tijdslot. De volledige openingsuren staan onderaan de pagina en op de fiche van het kantoor.

Neen. Enkel de huurder en, in voorkomend geval, de gevolmachtigde die hij heeft aangeduid, weten wat de kluis bevat. Een vertrouwelijkheidscabine buiten het bereik van de camera's is geïnstalleerd binnen de kluizenzaal zelf: elkeen hanteert er zijn waarden zonder getuigen, ook buiten het zicht van de teams van het huis. Discretie is geen commercieel argument dat aan de dienst wordt toegevoegd, zij is er de architectuur van.

Voor een huurder die geen Belgisch onderdaan is, wordt geen enkele aangifte gedaan bij zijn land van herkomst: de stap blijft anoniem tegenover dat land. Voor een Belgisch onderdaan legt de wet een inschrijving in het register van nalatenschappen op; het is een formaliteit, en zij speelt in het voordeel van de huurder, want zij waarborgt dat zijn erfgenamen de kluis te gepasten tijde terugvinden. Over het bewaren en overdragen van edelmetalen bundelt de Goudgids de nuttige richtpunten.

Ja, gratis. Elke meerderjarige die de huurder kiest, kan toegang tot de kluis krijgen, en die gevolmachtigde kan op elk moment vervangen worden, op eenvoudig verzoek. Het is het praktische antwoord op twee courante situaties: de toegang van een naaste organiseren bij verhindering, en een overdracht voorbereiden zonder zijn waarden aan een onbekende derde toe te vertrouwen.

Ja. De waarden van een vennootschap, werkingsmiddelen in deviezen, gevoelige documenten, voorraden edelmetalen, worden beschermd onder dezelfde voorwaarden als die van een particulier. De vier formaten staan open voor professionals, en het contract wordt opgesteld op naam van de rechtspersoon.

Op voorhand, voor een jaar of meer, in contanten binnen de wettelijke grenzen of per overschrijving. Bij overschrijving vinden de toegang tot de kluis en de overhandiging van de sleutel plaats zodra het bedrag gecrediteerd is. Een maand vóór de vervaldag ontvangt de huurder een uitnodiging tot verlenging: de verlenging gebeurt op afstand, per mail en overschrijving, of ter plaatse in het kantoor.

Ja. De klant kiest dan de niet-nominatieve formule: zijn waarden worden bewaard onder nummer, en niet op zijn naam, in een gedeelde bewaarruimte die onder hetzelfde veiligheidsdispositief staat als de kluizen. Een identiteitsbewijs wordt voorgelegd bij de inschrijving, zoals voor elke verhuur, en de betaling gebeurt op voorhand. De volledige modaliteiten worden in het kantoor voorgesteld, waar het team volgens de behoefte oriënteert tussen de nominatieve kluis en de niet-nominatieve bewaring.

Per aangetekend schrijven, met een opzegtermijn van tien dagen. Elk begonnen jaar is verschuldigd, aangezien het contract jaarlijks is en vooraf betaald wordt. De teruggave van de kluis gebeurt in het kantoor, sleutel en toegangskaart ingeleverd; de huurder maakt zijn kluis leeg onder dezelfde vertrouwelijkheidsvoorwaarden als tijdens zijn bezoeken.

Ja. Op voorafgaand verzoek via het contactformulier begeleidt een escorte de huurder van zijn voertuig tot de lokalen, vanaf de privéparking die op afspraak toegankelijk is. De dienst richt zich tot wie belangrijke waarden deponeert of afhaalt en wil dat het traject tussen de wagen en de kluisdeur met dezelfde ernst gedekt wordt als de kluizenzaal zelf.

Omdat de bankkluis een rekening, cliënteelvoorwaarden en loketuren veronderstelt, en omdat het aantal kluiszalen dat nog toegankelijk is voor het publiek jaar na jaar afneemt. De private kluis keert de logica om: een identiteitskaart, een contract, een sleutel. De huurder komt wanneer het kantoor open is, bereikt alleen zijn kluis en legt aan niemand rekenschap af over wat hij er deponeert. De voordelen van deze formule voor de edelmetalen worden uiteengezet in het gewijde artikel.